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應用截圖
應用介紹
掌上中山一院APP醫護版安卓，乃是中山大學第一附屬醫院官方全新發布的手機在線醫療服務軟件。其操作界面簡潔明了，操作步驟簡單易上手，就像傻瓜式操作一樣便捷。并且在軟件主界面增加了諸多便捷功能。相關用戶通過這款軟件，能夠直接實現預約掛號、智能導診、支付結算、出診信息查詢等操作，如此一來，可極大提高用戶就醫效率，避免病情惡化。
掌上中山一院app醫護版安卓能夠為用戶提供非常貼心的消息提醒服務，相關用戶在這里可以及時獲悉到藥房配藥、藥房取藥、院內掛號、醫生加號等一系列信息，從而解決了用戶手足無措的問題。除此之外，該軟件更是加入了在線醫療服務系統，相關用戶在這里可以直接與醫療專家在線咨詢，可以及時做好各種疾病的預防。
1. 消息提醒功能：涵蓋門診就診全流程的消息提醒服務，具體包含院內掛號、醫生加號、門診報到、就診排隊、醫生開單、檢查預約登記、檢查報到、檢查/檢驗報告完成、藥房配藥以及藥房取藥等環節。
2、移動報到：提供門診的移動端報到，包括：移動APP、微信公眾號、支付寶服務窗
3、門診排隊：患者可在移動端查詢門診實時排隊情況
4、移動繳費：門診開單，患者可在移動端按處方單獨繳費或合并繳費
5、檢查排隊：患者可在移動端查詢檢查科室實時排隊情況
6、醫院信息：患者可在移動端全面了解：醫院簡介、醫保介紹、專家介紹、出診信息等
7、智能導診：移動端根據處方智能生成就診流程安排，為患者就診提供指引
8、就診記錄：患者可在移動端查閱所有歷史就診記錄，如：藥品處方、檢查、檢驗、治療等
1、快速預約：用戶可以直接通過手機完成普通門診及專科門診的掛號。
2、候診提醒：叫號查詢與醫院信息中心同步更新，點擊手機掛號里面的叫號查詢，就能實時查看候診叫號情況。
3、取報告單：用戶患者可以直接在手機上通過掃描條形碼查閱檢查結果及其相應的參考值，進而初步判斷自身的病情。
4、健康檔案：記錄就診患者的門診記錄、住院記錄、化驗記錄、檢查記錄，記錄就診患者的基本信息、現病史、歷史檢驗信息、歷史門診信息等在醫院產生的醫療數據，有利于每個人掌握自身健康狀況的變化。
5、醫院導航：包括醫院地圖導航、醫院周邊導航、醫院樓層導航，輕松的到醫院科室
1、下載APP
用戶通過開心電玩軟件園搜索“掌上中山一院”進行下載安裝。
2、注冊
新用戶在下載APP后使用手機號碼進行“注冊”（建議使用常用手機號碼注冊，方便患者接收就診相關信息）。
3、登陸
用戶注冊成功后，請輸入“登錄名（手機號碼）“和”密碼“登錄進入中山大學附屬第一醫院APP軟件。如下圖：
4、完善資料
用戶首次登陸APP軟件后，需在“我的”—“我的資料”中完善個人信息。（注：完善個人信息必須實名制，如果患者未辦理實名制，需攜帶有效身份證明到醫院掛號處窗口及自助機進行實名認證。有效身份證明包含二代身份證、芯片醫保卡、芯片社保卡、市民卡、護照等。）
5、預約掛號
患者可在【預約掛號】功能提前就診預約掛號。（注：目前僅開放特需門診專家教授預約號。）
6、出診信息
用戶可通過出診信息了解一周內專家教授的出診信息和停診情況。
7、檢查排隊
用戶可查詢當前和以往歷史檢查記錄信息狀態。
8、就診記錄
可查詢用戶以往就診過程中所使用的藥品，檢查，檢驗的清單和結果信息。
9、智能導診
智能導診功能根據處方智能生成就診流程安排，為就診患者提供指引。
10、支付結算
門診醫生開立處方后，患者可在APP移動端按處方繳費，縮短患者在收費窗口排隊繳費的時間。（注：a. 目前在線支付僅針對自費患者有效，可使用微信或支付寶進行支付。b. 支付過程中請確認繳費項目單號跟手持紙質處方繳費單號一致，確認繳費后如單號不一致，需按醫院退費管理規定辦理退費手續，并重新開單繳費。）
11、醫院簡介
醫院情況介紹，包括醫院定位，聯系電話，交通線路。
12、醫保介紹
主要介紹門慢，門特，生育保險的院前就醫流程。
13、專家介紹
主要介紹專家教授的個人情況和擅長領域。
14、專科介紹
主要介紹專科架構，人員構成情況。
15、動態
顯示患者就診各個環節的信息，在動態頁面實時提醒及顯示，部分電子回執單支持患者點擊操作（如報到、繳費等回執單）。
如何進行掛號？
答：打開APP后，選擇“掛號”功能，按照提示選擇科室、醫生、就診時間等信息，最后確認支付即可完成掛號。
如何查詢醫生的出診時間？
答：在APP首頁選擇“醫生出診”，輸入醫生的姓名或科室信息，即可查詢到醫生的出診時間。
如何查詢檢驗報告？
答：在APP首頁選擇“檢驗報告”，輸入檢驗號和身份證號，即可查詢到相應的檢驗報告。
如何進行在線咨詢？
答：在APP首頁選擇“在線咨詢”，選擇需要咨詢的科室和醫生，輸入咨詢內容，即可進行在線咨詢。
如何進行預約掛號退款？
答：在APP首頁選擇“掛號記錄”，選擇需要退款的訂單，點擊“退款”按鈕，并按照提示操作即可完成退款。
如何修改個人信息？
答：在APP首頁選擇“我的”，選擇“個人信息”，點擊“修改”，并按照提示操作即可修改個人信息。
如果APP出現異常如何解決？
答：您可以試著退出APP后重新登錄；要是問題依舊存在，不妨嘗試卸載APP后再重新安裝，也可以聯系客服尋求幫助。
解決了一些已知問題
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