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應用截圖
應用介紹
旺信APP手機版是阿里巴巴官方專為個人消費者打造的溝通交流軟件，也是阿里旺旺在手機移動端的應用。該軟件擁有眾多實用功能，例如可與電腦端阿里旺旺同時登錄，達成信息同步互通，支持阿里旺旺群聊，還能夠查詢物流信息等。它旨在為網購過程中的賣家和買家提供便捷的溝通服務，進而簡化整個網購流程。
另外，旺信還推出了獨有的免費通話功能，可以讓賣家與買家或者好友之間實現實時通話，并且完全免費，非常的實用！歡迎有需要的用戶下載使用！
1. 淘寶賬號登錄具備多點登錄功能，能與PC旺旺同步保持在線狀態。
2、可收發文字、語音、圖片，并提供豐富表情
3、淘寶寶貝鏈接智能轉換顯示寶貝名稱、圖片和價格，便于交易溝通
4、快捷短語回復功能
5、旺旺群與多人群聊功能
6、匿名分享社區—嘚瑟
7、漫游聊天記錄
8、物流小助手插件可查看淘寶訂單物流信息
9、淘寶系統通知插件可接收各類交易信息
10、店鋪聯系人，快速找收藏的店鋪
11、支持多帳號管理，快捷登出或切換
12、語音聊天，好友間免費撥打，輕松暢聊
【聊天】
支持發送文本、語音、圖片（包括表情）、地理位置。支持多人聊天和群功能。消息與pc旺旺互通，支持消息云端漫游，不用擔心換手機后不能查看歷史消息。
【好友】
同步阿里旺旺好友、群。有5種方式找到好友：精確查找淘寶帳號，手機通訊錄添加熟人，附近的人發現感興趣的人，一起玩搖一搖的神秘人，掃一掃二維碼添加對方.
【語音聊天】
文字太慢，語音太短，圖片太亂，如果你是如此挑剔的人，那么請試試與旺信好友語音暢聊。通過數據網絡與好友語音聊天是免費的，建議您開通流量套餐，支持全部運營商，在國外也能盡情使用。
【物流小助手】
即時推送您在淘寶上訂單的物流消息，無需登錄pc，即可在手機端收到當前正處于物流中的發貨、物流流轉、簽收信息，及時掌握您的寶貝動向。新增的異常物流狀態為您同步訂單的異常狀態，讓您對該訂單的物流有正確的預期，減少購物糾紛。
【已買到的寶貝】
您可以查看在淘寶上的所有訂單交易，方便您回顧購買歷史，同時可以查看寶貝詳情、逛店鋪、并和賣家溝通交易中的問題。
【淘寶系統通知】
如果您是買家，淘寶系統通知即時為您推送寶貝的重要動向：發貨、收貨、退貨、評價等；如果您是賣家，淘寶系統通知即時為您推送交易相關的信息：已拍下、已付款、申請退貨等。
【微淘帳號】
移動時代時尚消費和生活消遣領域的入口，你可以通過關注公共賬號，快速獲取感興趣的資訊和信息。微淘帳號的類型包括：店鋪帳號、淘系帳號、機構帳號、達人帳號等。
1、使用淘寶會員賬號或者阿里旺旺賬號登陸旺信最新版本；
2、進入消息框，點擊聯系人，可以查看店鋪客服和好友，可以直接聯系溝通；
3、旺信→嘚瑟，可以分享寶貝信息，點我的賬戶，可以查看已買到的寶貝，查看物流情況，也可以直接聯系賣家客服。
1、想要添加好友，你只需要點擊下方【聯系人】，點擊右上角的添加。
2、然后你就可以在添加好友中搜索你所需要添加好友的旺旺號，當然了你也可以直接使用掃一掃功能直接掃碼好友的二維碼即可快速添加。
1、旺信的客服分為兩種，一種是旺信本身功能性的問題，一種是淘寶商家客服，兩個都可以在我的個人中心中找到。
2、同樣是點擊下方【我】然后右上角【設置】，在里面你可以選擇【商品和商家問題反饋】或者【旺信體驗問題反饋】。
3、在旺信體驗問題反饋中，你可以以文字加圖片的形式反饋問題，如果有緊急問題可以直接通過電話聯系客服。
為什么收不到聊天消息推送？
第1步：首先查看一下網絡是否已連接？
第2步：如果確認網絡已連接，請檢查“設置”中“電腦在線時通知消息”項是否開啟？若此項未開啟，則旺信與電腦旺旺同時在線時，旺信不會收到推送消息。
為什么聊天消息推送不及時？
第1步：首先查看一下網絡是否已連接
第2步：如果確認網絡已連接，請檢查“設置”中“在通知中心”是否有“旺信”？若沒有，請刪除旺信后重新下載。
旺旺和旺信有什么區別？
旺旺和旺信的區別：
1、兩者的使用平臺不同，旺信是在手機平臺上使用的，是基于交易溝通的移動通訊工具，而旺旺主要在windows等系統電腦平臺上使用；
2、旺信的性能較高，旺旺的性能較低，旺信升級了旺旺原有功能及服務；
3、旺信的功能較為全面，旺旺的功能比旺信少。
旺信如何設置接收并提醒物流助手消息？
1、首先在手機上打開旺信應用，點擊軟件主界面右下角到我選項卡。
2、接著點擊我的頁面的物流助手圖標。
3、然后在打開的物流助手頁面，點擊右上角的設置按鈕。
4、接下來在打開的設置頁面，點擊消息設置設置項。
5、然后在打開的頁面找到并選擇接收并提醒菜單項。
6、如此一來，我們便能看到已接收且提醒給物流助手的消息了。
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