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應(yīng)用詳情
類型：休閑娛樂
大小：154.25MB
版本：9.7.1
應(yīng)用語言： 簡體中文
更新時(shí)間：2025-07-10 10:14:07
應(yīng)用截圖
應(yīng)用介紹
平安健康A(chǔ)PP官方版，由平安集團(tuán)精心打造，是一款醫(yī)療健康軟件。它開創(chuàng)性地深度融合醫(yī)療服務(wù)與健康管理，具備豐富多樣的功能。通過這款軟件，用戶不僅可以在線完成投保流程、享受便捷的就醫(yī)服務(wù)、開展全面的健康管理，還能實(shí)現(xiàn)對自身健康狀況的有效管控。特別值得關(guān)注的是，該軟件平臺集結(jié)了數(shù)千名知名醫(yī)生，用戶無需出門，就能便捷地向這些名醫(yī)咨詢問診，獲取專業(yè)的醫(yī)療指導(dǎo)，切實(shí)達(dá)成便捷看病的目的。
平安健康app官方版可以在網(wǎng)上預(yù)約上千家三甲醫(yī)院，還有千余家體檢中心可以預(yù)約，體驗(yàn)完后的報(bào)告也會(huì)線上解讀，讓用戶更好的了解自己身體的狀況，購買體檢套餐后還會(huì)贈(zèng)送口腔專家醫(yī)生的門診。感興趣的小伙伴們，可以下載體驗(yàn)下，這軟件的用處可十分好用。
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專科問診――匯聚全國三甲背景名醫(yī)，覆蓋20大科室，7*24h全天候線上問診服務(wù)，提供三甲專家線上坐診，60s快速接診，守護(hù)您及家人健康。
家庭醫(yī)生-自聘全職醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，平均年資10年+，擁有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)。提供7*24小時(shí)一對一服務(wù)，在線圖文問診、健康咨詢、體檢報(bào)告解讀以及就醫(yī)服務(wù)推薦等一站式服務(wù)。
健康體檢——健康體檢套餐種類齊全，隨時(shí)隨地預(yù)約,滿足用戶全方位檢前、檢中、檢后健康管理一站式服務(wù)。
線下導(dǎo)醫(yī)陪診就醫(yī)——專業(yè)陪診員全程有溫度陪診服務(wù)
【一站式購藥體驗(yàn)】
在線購藥――常用藥、專科藥一應(yīng)俱全，專業(yè)藥師實(shí)時(shí)提供用戶用藥咨詢，省錢省心
健康商城――涵蓋醫(yī)藥、保健、器械、美妝、母嬰等近100萬款優(yōu)質(zhì)健康商品 ，幫用戶一站式購健康
閃電購藥――全國150+城市支持1小時(shí)閃電送藥服務(wù)，超時(shí)賠付。更有b2c藥品支持全國極速發(fā)貨
【健康保險(xiǎn)】
中國平安旗下保險(xiǎn)代理，海量產(chǎn)品線上投保，就醫(yī)、理賠全流程服務(wù)，一站配置全家保障，讓您和您的家人生活無憂。
【在線理賠】
看病缺錢不用愁，平安健康A(chǔ)PP實(shí)現(xiàn)在線閃賠，再也不用擔(dān)心理賠流程太復(fù)雜，理賠款到賬太慢！
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1、3分鐘智能核保！非標(biāo)準(zhǔn)體人群投保不用愁，無需線下等待核保結(jié)果，APP在線智能核保， 3分鐘給出核保結(jié)論，讓更多人獲得商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的保護(hù)。
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4、快至60s理賠款到賬！和繁瑣的理賠流程說拜拜，一鍵上傳理賠資料，APP在線閃賠讓理賠無需等待。
1、打開軟件，在軟件首頁點(diǎn)擊【快速咨詢】。
2、接著輸入自己的癥狀。
3、點(diǎn)擊【發(fā)送】即可。
4、然后填寫自己的年齡、身份證、姓名等信息。
第一步：申請
1. 線上申請：下載“平安健康”APP，進(jìn)行線上理賠申請。標(biāo)準(zhǔn)如下：
(1) 門診：單次在線申請不設(shè)限額，保單年度內(nèi)在線申請金額累計(jì)不超過3萬元。
(2) 住院：單次在線申請金額不超過5萬元，保單年度內(nèi)在線申請金額累計(jì)不超過10萬元。
2. 線下申請：登陸平安健康險(xiǎn)PC官網(wǎng)，下載理賠申請書并填寫。
下載路徑：平安健康險(xiǎn)官網(wǎng) →醫(yī)院查詢→右下方常見問題（理賠需要材料）→常見表格及文件→事后醫(yī)療理賠申請書（雙語）2014版。
第二步：準(zhǔn)備材料
1. 被保險(xiǎn)人、申請人有效身份證件（復(fù)印件，大陸二代身份證需提供正反面復(fù)印件）
2. 新生兒或未成年人出險(xiǎn)，需提供與申請人的關(guān)系證明（復(fù)印件）
3. 病歷資料，包括但不限于出院小結(jié)、門診病史記錄、診斷證明書、病理及其他各項(xiàng)檢查檢驗(yàn)報(bào)告（復(fù)印件）
4. 醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票（原件）及費(fèi)用明細(xì)清單
5. 銀行賬戶信息：包括開戶行、戶名、賬號（復(fù)印件）
6. 申請授權(quán)第三方代為領(lǐng)取理賠金僅限于連帶被保險(xiǎn)人之間，并需同時(shí)提供雙方身份證明材料復(fù)印件。授權(quán)雙方需在理賠申請書委托人、被委托人處簽字
7. 若存在第三方先行賠付的情況，需提供第三方結(jié)算分割單原件及與之對應(yīng)的發(fā)票復(fù)印件
8. 所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其它證明和資料（原件）
9. 當(dāng)保險(xiǎn)金作為被保險(xiǎn)人遺產(chǎn)時(shí)，必須提供可證明合法繼承權(quán)的相關(guān)權(quán)利文件（原件）
第三步：郵寄
請將您的理賠申請資料郵寄至相應(yīng)的保單承保機(jī)構(gòu)（郵費(fèi)由您承擔(dān)），可根據(jù)如下列表所示保單號前5位數(shù)字識別承保機(jī)構(gòu)，如有問題請致電95511轉(zhuǎn)7咨詢。
溫馨提示：為避免郵件丟失等，建議您復(fù)印留存一份理賠資料，并保留快遞單。
理賠過還可以續(xù)保嗎？
A:在保險(xiǎn)銷售期間，只要沒有欺騙行為，首次投保成功后，后 續(xù)無論被保險(xiǎn)人身體狀況是否發(fā)生變化、無論是否發(fā)生理賠，每年都能按照續(xù)保當(dāng)時(shí)公布的費(fèi)率表繼續(xù)買
（我們不對單個(gè)人進(jìn)行加費(fèi)、除外責(zé)任或拒保），直到99歲，相當(dāng)于終身保障！
在哪些醫(yī)院治療，可以獲得理賠？
A:在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)）二級及以上公立醫(yī)院普通部接受住院、住院前后7天門急診、特殊門診、門診手術(shù)治療的，可以報(bào)銷個(gè)人支付的、必要且合理的醫(yī)療費(fèi)用。
所有的醫(yī)院費(fèi)用都可以報(bào)銷嗎?
A:對于保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用中個(gè)人支付（含社保個(gè)人賬戶支付和現(xiàn)金支付）超過1萬元的部分，無論是否屬于醫(yī)保范圍，均可100%報(bào)銷。
以有社保身份投保但末在社保報(bào)銷的，報(bào)銷比例60%，賠付公式：賠款=（醫(yī)療費(fèi)用-年免賠額）*60%。
年免賠額1萬元，怎么理解?
A:當(dāng)年度產(chǎn)生的、報(bào)銷范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用，自付部分只要累計(jì)超過1萬，則1萬以上的醫(yī)療費(fèi)用可以計(jì)入賠付。1萬以下的部分可以拿到單位或者其他保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)銷。
社保個(gè)人賬戶的金額也視作自付部分。社保或公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷部分不能計(jì)入免賠額，在其他商業(yè)保險(xiǎn)已報(bào)銷部分及自付部分，只要符合該險(xiǎn)種賠付條件的，都可以計(jì)入免賠額。
門診費(fèi)用可以報(bào)銷嗎?
A：門診手術(shù)費(fèi)用，以及住院前后7天的門急診費(fèi)用、門診腎透析費(fèi)用，還有器官移植后的門診抗排異治療費(fèi)用、門診惡性腫瘤化療、放療、免疫治療、內(nèi)分泌治療、靶向治療的費(fèi)用，這些都能夠報(bào)銷。
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